Przerwa usług OpenAI
W czwartek ChatGPT, Sora oraz API dla deweloperów OpenAI były niedostępne przez ponad cztery godziny. Firma ogłosiła, że awaria rozpoczęła się o godzinie 11:00 PT i usługi powoli wracają do normy od 15:16 PT. Użytkownicy odnotowali trudności z dostępem do platformy na całym świecie, co wpłynęło na codzienne operacje wielu firm. OpenAI monitoruje sytuację i informuje na bieżąco o postępach w przywracaniu usług.
Przyczyny awarii
OpenAI na swojej stronie statusowej wskazało, że główna przyczyna przerwy to problem z jednym z dostawców zewnętrznych, jednak nie podało dodatkowych szczegółów. Firma pracuje nad identyfikacją dokładnego źródła problemu, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości. Zespół techniczny analizuje logi systemowe i współpracuje z dostawcą w celu szybkiego rozwiązania kwestii.
Reakcje użytkowników
Często korzystający z ChatGPT mogą pamiętać wcześniejszą awarię w tym miesiącu. Podczas najnowszej przerwy TechCrunch otrzymał komunikaty o błędach próbując uzyskać dostęp do usług. Użytkownicy wyrazili swoje niezadowolenie na mediach społecznościowych, wskazując na utrudnienia w pracy i badaniach. OpenAI otrzymało wiele zapytań o status usług oraz oczekuje na szybką stabilizację platformy.
Status usług po awarii
O godzinie 14:05 PT ChatGPT częściowo wrócił do działania, jednak użytkownicy mogą nadal napotykać problemy z ładowaniem historii czatów. Sora została ponownie uruchomiona o 15:16 PT, co przywróciło pełną funkcjonalność usług. Mimo częściowego przywrócenia, OpenAI nadal pracuje nad pełnym odbudowaniem wszystkich funkcji. Firma zaleca użytkownikom cierpliwość i monitorowanie strony statusowej dla najnowszych informacji.
Wpływ na inne usługi
Popularne usługi korzystające z API OpenAI, takie jak Perplexity i integracja Siri z Apple Intelligence, nie zostały dotknięte awarią, zgodnie ze stronami statusowymi tych firm oraz testami TechCrunch. Dzięki temu użytkownicy tych platform mogli kontynuować swoje działania bez zakłóceń. OpenAI zapewnia, że analiza wpływu awarii na różne integracje jest w toku, aby lepiej zabezpieczyć ekosystem. Współpraca z partnerami technologicznymi jest kluczowa dla minimalizacji przyszłych problemów.
Plan naprawczy
OpenAI aktywnie pracuje nad pełnym rozwiązaniem problemów związanych z ChatGPT i API, aby zapobiec podobnym przerwom w przyszłości. Firma planuje wprowadzenie dodatkowych mechanizmów monitorujących oraz zwiększenie redundancji systemów. Zespół inżynierów analizuje obecne procesy i wprowadza usprawnienia, które mają na celu poprawę stabilności usług. OpenAI zobowiązuje się do transparentnego komunikowania się z użytkownikami podczas całego procesu naprawczego.
Dostępność ChatGPT online
Firma rekomenduje użytkownikom śledzenie statusu usług oraz korzystanie z alternatywnych rozwiązań, gdy chat gpt online jest niedostępny. Dzięki temu użytkownicy mogą minimalizować przestoje i kontynuować swoje działania bez większych zakłóceń. OpenAI zachęca również do korzystania z narzędzi wspierających pracę offline w przypadku awarii.
