Szybki wzrost
OpenAI podkreśla, że Indie to najszybciej rosnący rynek ChatGPT – z ponad 950 milionami użytkowników internetu i udziałem przekraczającym 20 % w pobraniach aplikacji na Androida. Globalnie ChatGPT przekroczył już 500 mln aktywnych użytkowników tygodniowo, co czyni Indie kluczowym regionem dla dalszej ekspansji usługi. Wzrost ten odzwierciedla rosnące zainteresowanie narzędziami AI w sektorze edukacji, biznesu i rozrywki. Firma odnotowała także zwiększone zaangażowanie w aplikacji webowej, co potwierdza znaczenie lokalnego rynku.
Niskie przychody
Mimo dużej popularności, użytkownicy w Indiach wydali zaledwie 8 mln USD na subskrypcje ChatGPT w aplikacji mobilnej od początku 2023 roku, podczas gdy Amerykanie – według Sensor Tower – aż 330 mln USD. Do tych kwot nie wliczają się zakupy przez stronę webową, ale różnica w skali przychodów jest wyraźna. Niska konwersja na płatne plany wskazuje na potrzebę lepszego dopasowania oferty do lokalnych realiów cenowych. Dodatkowo, porównanie z USA uwypukla wyzwania związane z przekształcaniem popularności w realne zyski.
Wyzwanie cenowe
Główną barierą dla monetyzacji jest wysoka cena – najtańszy plan ChatGPT kosztuje w Indiach 20 USD miesięcznie (ponad 1 700 ₹), co w lokalnych realiach cyfrowych subskrypcji uchodzi za drogie. Brak zróżnicowania cenowego dla różnych rynków utrudnia dotarcie do masowego klienta. Dla porównania, konkurencyjne platformy AI oferują plany zaczynające się od około 500 ₹, co może wpływać na wybory użytkowników. Wprowadzenie cen z uwzględnieniem siły nabywczej mogłoby znacząco zwiększyć współczynnik konwersji na płatne subskrypcje.
Globalna strategia
Mimo że przychody z Indii są obecnie ograniczone, sam pomysł „platformy z miliardami użytkowników” według CEO Sama Altmana zakłada wykorzystanie ogromnego potencjału tamtejszego rynku. Zdobycie kolejnych setek milionów odbiorców może przyspieszyć rozwój całego ekosystemu OpenAI. W dłuższej perspektywie, OpenAI planuje również współpracę z lokalnymi instytucjami edukacyjnymi, aby promować wykorzystanie AI w nauce i biznesie. Strategia zakłada nie tylko wzrost liczby użytkowników, ale także rozwój nowych funkcji dostosowanych do potrzeb indyjskiego rynku.
Współpraca z Jio
Aby zwiększyć zasięg i ułatwić dostęp, OpenAI prowadzi rozmowy z Reliance Jio – jednym z największych operatorów mobilnych w Indiach. Sojusz ten ma na celu integrację ChatGPT z ofertą Jio i zachęcenie użytkowników do wykupienia płatnych planów. Planowane pilotażowe programy z Jio mają obejmować specjalne pakiety subskrypcyjne i integrację ChatGPT w aplikacji MyJio. Dzięki temu użytkownicy otrzymają dostęp do AI bezpośrednio w ramach swoich planów mobilnych, co może zwiększyć adopcję płatnych usług.
Popularność nowych funkcji
Znaczący wzrost w Indiach napędziło także wprowadzenie odświeżonego generatora obrazów, który zdobył popularność dzięki realistycznym grafikom w stylu Ghibli. Wiralowy efekt nowych możliwości wizualnych zachęcił wielu użytkowników do wypróbowania aplikacji. Społeczność twórców w Indiach szybko podchwyciła trend, publikując prace inspirowane lokalną kulturą i krajobrazami. OpenAI zapowiedziało dalsze usprawnienia narzędzia, w tym wsparcie dla lokalnych języków i stylów artystycznych.
Perspektywy na przyszłość
Choć obecna monetyzacja w Indiach pozostaje wyzwaniem, perspektywy dla OpenAI są obiecujące. Lokalizacja cen, partnerstwa z lokalnymi gigantami telekomunikacyjnymi i dalsze innowacje w funkcjach mogą przynieść znaczący wzrost przychodów w najbliższych latach. Kluczowe będzie również rozwijanie lokalnej infrastruktury chmurowej i wsparcie dla startupów AI w Indiach. Wzrost świadomości korzyści płynących z AI w sektorze publicznym i prywatnym może dodatkowo przyspieszyć adopcję płatnych usług.
